【 服务标准 】 我们深知,品质与服务是企业的生命不断创新是企业持续发展的源泉 , 客户同发展共进步 是我们存在的意义。
【 服务宗旨 】 利用优秀的专业人才、成熟的网络技术、深入的需求分析,加上细致全面的服务,为客户打造个性化的网络空间。
【 服务承诺 】 蓝天科技提供的是 发展的产品 和 发展的服务。
【 服务作风 】 蓝天科技人关注客户的成长,关注信息技术对客户的影响和帮助,因为只有让客户在信息技术的帮助下实现企事业的发展和腾飞,才是蓝天科技生存的意义所在。
【 服务理念 】 出色的品质 及 完善的售后服务。
【 服务目标 】 帮助客户顺利搭乘信息化快车,以合理的投入换取蓝天科技更专业的技术与服务,在激烈竞争的商海中尽情展示企业的实力,博得更大竞争优势,在享受信息科技最新成果的同时获得更大的经济收益。
会员企业享受的服务项目
◆ 全年网站免费安全维护、免费在不改变网站整体框架的同时进行页面修改;
◆ 全年 7*24 小时为客户提供技术支持与服务(客服热线 0411-88810976 );
◆ 所有企业网站相关文件、用户口令等资料均制作成光盘交由用户保存;
◆ 提供全套的网站技术使用手册;
◆ 集团网站有专门客服人员来负责售后服务与网站信息内容部分更新;
◆ 当集团网站出现重大问题时,我方接到通知后,客服人员将在一小时之内到达现场给予解决,针对普通问题我方二小时内将为客户提供解决问题的方案,并为客户解决网站所出现的问题;
◆ 对相关企事业网站数据库内容定期备份与恢复;
◆ 对客户 1 - 2 名人员进行基础性技术培训;
◆ 提供其他 IT 相关服务的咨询;
◆ 免费提供国际域名解析服务;
◆ 免费加入蓝天科技门户型网站企业数据库及行业网站数据库;
◆ 免费提供独立的 FTP 修改权限(企业修改网站的上传口令其它网络公司不提供,当页面修改时其它网络公司收费);
• 全年免费数据拍照及产品图片无偿修改与润色;
• 网站上传后,每年免费修改页面 6 次(主体框架不动);
• 若网站改版或增加功能及页面,按 6 折优惠;
◆ 企业可自行修改更新企业产品数据;
◆ 提供产品供求信息的查询发布功能;
◆ 提供网上产品查询及在线订购功能;
◆ 维护企业销售网络及售后服务信息;
◆ 企业自行发布产品信息;
◆ 提供与本企业相关的国内外项目信息;
◆ 享受全年的免费网站及产品信息维护服务;
◆ 享受稳定性高安全性全面的虚拟主机服务;
◆ 在蓝天科技门户型网站免费广告服务等业务;
◆ 享受企业网站及相关资料免费登陆到全球多家知名搜索引擎服务;
◆ 免费在蓝天科技门户型网站上进行宣传,包括明星企业宣传、企业宣传报道、企业产品推荐;
• 通过技术手段在全国 1021 家现已与我方合作的相关网站上做搜索及企业网站信息与产品定期推广宣传服务。(针对不同的企业,蓝天科技将为您精心选择独具专业性的商贸网点);
• 免费提供全年硬件维护,如需维修,只收取成本费;
• 免费在下列 知名 网站推广;
  
  
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